Fortrolighedspolitik

INFORMATION VI SAMLER OG HVORDAN

Vi indsamler oplysninger, du giver os eller giver os adgang til. Vi kan også indsamle oplysninger om din interaktion med og brug af vores produkter og tjenester. Oplysninger, vi kan indsamle, omfatter, men er ikke begrænset til, dit navn, billede, fødselsdato, e-mail og fysiske adresse, om nødvendigt kreditkortoplysninger, IP-adresse, telefonnummer eller mobiltelefon-id, køn, kontaktlister, oplysninger om sociale medier, placering (inklusive GPS) oplysninger, aktivitets- og ydeevneoplysninger, enhedsidentifikator og hardwareoplysninger, browsertype og sprog, cookieoplysninger, systemtype, om du har aktiverende software til at få adgang til bestemte funktioner, adgangstider, henvisningswebadresser, oplysninger om dine køb og andre oplysninger om dine interaktioner med os.

For eksempel indsamler vi oplysninger, du giver via enhver af vores kundeservicekanaler, herunder via telefon, e-mail og chat, og vi kan opbevare en registrering af det samme til de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

Vi kan automatisk indsamle visse oplysninger om dig, når du får adgang til eller bruger tjenesterne eller handler i vores butikker, herunder:

Log- og brugsoplysninger: Vi indsamler oplysninger om din brug af tjenesterne, såsom den type browser, du bruger, adgangstider, viste sider, varer placeret i din indkøbskurv, klik på links, browseradfærd og den henvisende URL (den webside, du besøgt før du navigerede til Tjenesterne). Vi indsamler også oplysninger om kundetrafikmønstre og webstedsbrug. Disse oplysninger bruges til at analysere og forbedre vores tjenester, for at give vores kunder en tilfredsstillende indkøbsoplevelse og til at personliggøre tjenesterne, vores kommunikation med dig og din shoppingoplevelse.

Enhedsoplysninger: Vi indsamler oplysninger om den enhed, du bruger til at få adgang til tjenesterne, herunder hardwaremodel, IP-adresse, unikke enhedsidentifikatorer og operativsystem og version.

Transaktionsoplysninger: Når du køber eller returnerer et produkt, indsamler vi oplysninger om transaktionen, såsom produktoplysninger og dato og sted for købet/return.

Videodata: Vi bruger videokameraer i vores butikker til sikkerhedsformål, forebyggelse af tab og beskyttelse af aktiver. Vi kan også bruge kameraer i vores butikker til operationelle formål, såsom trafikmønsteranalyse. Vi vil ikke bruge kameraer til personligt at identificere dig uden dit samtykke, undtagen når identifikationen er til sikkerhed, sikkerhed, anti-tyveri eller retshåndhævelsesformål.

RFID-data: Vi kan bruge Radio Frequency Identification (RFID) til lagerstyring og logistiksupport. RFID-tags består af en lille chip og antenne, der giver en unik identifikator for objekter. RFID tjener samme formål som en stregkode og skal scannes af en bestemt type læser i umiddelbar nærhed af tagget for at hente tagdata. RFID bruges ikke til at spore eller overvåge nogen varer, når du forlader vores butikker.

WiFi-data: Nogle af vores detailbutikker tilbyder muligvis gratis Wi-Fi-tjenester til besøgende. Wi-Fi-routere fanger visse data, såsom enhedsoplysninger og telemetridata relateret til signalstyrke og kvalitet relateret til din brug af vores Wi-Fi-tjeneste, og vi kan analysere Wi-Fi-data, der indsamles automatisk for at give driftsindsigt såsom gangtrafik mængder, opholdstider og hvordan kunder bevæger sig gennem vores butikker.

Oplysninger indsamlet af cookies og andre teknologier: Vi (og vores tjenesteudbydere og tredjeparter) kan bruge cookies, web-beacons (også kendt som "sporingspixels") og andre indsamlings- eller sporingsteknologier ("datateknologier") til at registrere og indsamle oplysninger om dig, når du interagerer med Tjenesterne, herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, såsom klikadfærd, angivne præferencer, mobilapp eller webstedsbesøgsadfærd, browsing og købsadfærd. Vi kan kombinere disse oplysninger med andre oplysninger, vi indsamler om dig, og bruge dem til forskellige formål, såsom at forbedre vores websteder og din onlineoplevelse, forstå hvilke områder og funktioner på vores websteder, der er populære, tælle besøg, forstå kampagneeffektivitet, skræddersy vores kommunikation. med dig for at afgøre, om en e-mail er blevet åbnet, og links i e-mailen er blevet klikket på og til andre forretningsformål. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer dem, se venligst afsnittet Cookies nedenfor.

Hvis du deltager i en konkurrence eller lodtrækninger, som vi sponsorerer, kan vi, udover ovenstående, indsamle oplysningerne for at administrere lodtrækningerne, eller som på anden måde oplyses på indsamlingstidspunktet, såsom dine kontaktoplysninger, dine produktstørrelsesoplysninger, dine præferencer, din placering og andre oplysninger, du giver os.

Derudover kan vi indsamle dit mobiltelefonnummer, herunder til forsendelsesmeddelelser og markedsføringsformål. Vi vil kun bruge mobiltelefonoplysninger, du giver gennem Tjenesterne, til at sende dine mobilbeskeder og svare dig, hvis det er nødvendigt. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, deling af information med platformudbydere, telefonselskaber og andre leverandører, der hjælper os med levering af mobilbeskeder.

Vi kan også indsamle personoplysninger i forbindelse med behandling og vurdering af en jobansøgning og relaterede materialer indsendt af dig. For mere information. For information vedrørende indsamling af visse biometriske oplysninger i forbindelse med ansættelse.

Vi kan kombinere oplysninger, du giver os, med andre oplysninger fra vores kilder, transaktioner og kommunikation. Dette kan omfatte, men er ikke begrænset til, oplysninger fra detailbutikker, direct mail, kataloger, kampagner, samarbejder, begivenheder, produkter og applikationer. Vi kan også kombinere disse oplysninger med data, der er offentligt tilgængelige, og data fra tredjeparter. I det omfang ikke-tjenesteoplysninger kombineres med personlige oplysninger indsamlet via tjenesterne, vil vi behandle dem som personlige oplysninger i henhold til denne privatlivspolitik.

COOKIES OG DATATEKNOLOGIER

Vi, vores tjenesteudbydere og tredjeparter kan bruge cookies og andre datateknologier, herunder men ikke begrænset til sporingspixels, til at indsamle oplysninger om dine besøg på vores hjemmeside, mobilapps og andre tjenester, så vi kan forbedre din oplevelse. Disse oplysninger kan kombineres med andre oplysninger, som vil gøre os i stand til at analysere og bedre tilpasse dine besøg.

Hvad er cookies? Cookies er datafiler, der gemmes i din browser, når du interagerer med et websted. Disse datafiler giver webstedet mulighed for at huske vigtige oplysninger om dit besøg, hjælper med at forstå dine præferencer bedre og forbedre din generelle oplevelse. For eksempel bruger vi cookies til at gemme produkter i din indkøbskurv, mens du surfer på vores hjemmesider, og til at spore effektiviteten af vores marketing- og reklamekampagner. På samme måde er en sporingspixel eller web-beacon en teknologi, der kan genkende specifikke cookies og formidle information om den pågældende browser. Vi og tredjeparter kan også bruge teknologier, såsom vores egne og tredjepartscookies, til at give dig personligt tilpasset online displayannoncering, der er skræddersyet til dine interesser.

Der er generelt brugt kategorier af cookies på Tjenesterne:

Funktionelle: Disse cookies er nødvendige for grundlæggende funktionalitet og er derfor altid aktiveret. Hvis du deaktiverer dem, fungerer vores tjenester muligvis ikke korrekt. Disse inkluderer cookies, der giver dig mulighed for at blive husket, når du udforsker og bruger vores tjenester inden for en enkelt session eller, hvis du anmoder om, fra session til session. De hjælper med at gøre indkøbskurven og kasseprocessen mulig samt hjælper med sikkerhedsproblemer og overensstemmelse med reglerne.

Ydelse og analyse: Disse cookies giver os mulighed for at forbedre Tjenesternes funktionalitet ved at spore brugen. I nogle tilfælde forbedrer disse cookies den hastighed, hvormed vi kan behandle din anmodning og giver os mulighed for at huske Tjenester-præferencer, du har valgt. Disse cookies hjælper os også med at lære ting som, hvilke sider der er mest attraktive for alle vores besøgende, og hvilke kampagner besøgende kan lide at se, og til at måle succesen af vores reklamekampagner. Afvisning af disse cookies vil begrænse anbefalinger og tilpasninger, mens du bruger tjenesterne.

Sociale medier og annoncering: Sociale medier cookies giver mulighed for at forbinde dig til dine sociale netværk og dele indhold fra Tjenesterne gennem sociale medier. Annoncecookies indsamler oplysninger for bedre at skræddersy annoncering til dine interesser. I nogle tilfælde involverer disse cookies behandling af dine personlige oplysninger. Afvisning af disse cookies kan resultere i, at du ser annoncer, der ikke er så relevant for dig, eller at du ikke kan linke effektivt til Facebook, Twitter eller andre sociale netværk og/eller ikke tillade dig at dele indhold på sociale medier.